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A.G.B.

Allgemeine Geschäftsbedingungen
des Aloe Vera Service für den Bereich Versandhandel

Stand: 29.01.2018

§ 1 Geltungsbereich
Diese allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für alle Geschäfte zwischen dem Kunden und Aloe Vera Service Inh. Winfried Boeckler (nachfolgend „Verkäufer“). Sie werden Bestandteil aller Verträge, die der Verkäufer mit seinem Kunden schließt. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Verkäufers richten sich ausschließlich an Verbraucher, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und über eine Rechnungs- und Lieferanschrift in der Bundesrepublik Deutschland verfügen.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss
Mit seiner Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot an den Verkäufer ab, um einen Kaufvertrag abzuschließen. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden entweder durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der bestellten Ware annehmen. Der Vertrag kommt zum früheren der beiden Termine zustande. Zuvor erhält der Kunde vom Verkäufer eine automatisierte Bestätigung seiner Bestellung per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Ein Vertrag kommt dadurch noch nicht zustande, sondern erst mit der Auftragsbestätigung per E-Mail oder der Lieferung der bestellten Ware. Die Vertragssprache ist deutsch.
Der Bestellvorgang im Online-Shop des Verkäufers erfolgt in folgenden Schritten. Im ersten Schritt wählt der Kunde die gewünschten Waren aus. Im zweiten Schritt gibt der Kunde seine Daten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Im dritten Schritt wählt der Kunde die Art der Bezahlung. Im vierten Schritt hat der Kunde die Möglichkeit, seine Angaben auf deren Richtigkeit zu überprüfen und Eingabefehler ggf. zu berichtigen. Im fünften Schritt kann der Kunde seine Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „kostenpflichtig bestellen“ an den Verkäufer absenden.

§ 3 Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext der Bestellung des Kunden wird vom Verkäufer gespeichert. Der Kunde kann diesen Vertragstext vor dem Anklicken der Schaltfläche „kostenpflichtig bestellen“ durch Auswahl der Schaltfläche „Bestellung drucken“ ausdrucken. Der Verkäufer sendet dem Kunden eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und seinen allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Sofern der Kunde seine Bestellunterlagen verliert und den Verkäufer darüber per E-Mail oder Telefon informiert, wird der Verkäufer dem Kunden eine Kopie des Vertragstextes zusenden.

Widerrufsbelehrung

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 4 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ( Aloe Vera Service Inh. Winfried Boeckler, Hafnergasse 25, 74214 Schöntal,  +49 7943-2582, denninger@aloe.eu ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.



Ihr Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den den geschlossenen Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte einfach dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

An
Firma
Aloe Vera Service Inh. Winfried Boeckler
Hafnergasse 25
74214 Schöntal

denninger@aloe.eu
Tel. +49 7943-2582


- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

- Rechnungsnummer (falls vorhanden)

- Bestelldatum (*)/ Datum Erhalt der Ware (*)

- Ihr Name

- Ihre Anschrift

- Ihre Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier notwendig)

- Datum


(*) Unzutreffendes streichen Sie bitte.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 5 Preise, Versandkosten, Kostentragungsvereinbarung bei Widerruf
Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich der in der Artikelbeschreibung genannten Versandkostenpauschale. Der Mindestbestellwert beträgt 5,95 Euro. Soweit der Kunde von einem bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch macht, hat er die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.

§ 6 Versand der bestellten Ware
Sofern in der Artikelbeschreibung nicht anders angegeben, versendet der Verkäufer die bestellte Ware innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang bzw. bei Zahlung per Nachnahme oder Lieferung auf Rechnung innerhalb von zwei Werktagen, nachdem der Kunde die Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten hat.

§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die vom Verkäufer gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung dessen Eigentum.

§ 8 Zahlungsbedingungen und Zurückbehaltungsrecht
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Überweisung vor Lieferung der bestellten Ware, per Nachnahme bei Lieferung der bestellten Ware oder per Rechnung nach Lieferung der bestellten Ware. Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Wählt der Kunde Zahlung per Vorkasse, teilt ihm der Verkäufer seine Bankverbindung in der Auftragsbestätigung mit. Der Kunde hat den Rechnungsbetrag innerhalb von zehn Werktagen auf das Konto des Verkäufers zu überweisen. Ein Zurückbehaltungsrecht gegenüber dem Verkäufer steht dem Kunden nur bei Ansprüchen aus dem gleichen Vertragsverhältnis zu.

§ 9 Sachmängelhaftung
Die Sachmängelhaftung des Verkäufers richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 10 Datenschutz
Der Verkäufer erhebt, speichert und verarbeitet die Daten des Kunden bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und ggf. Rückabwicklung des Kaufvertrages im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Beim Aufrufen der Homepage des Verkäufers werden die aktuell vom PC des Kunden verwendete IP-Adresse, das Datum, die Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem des Kunden sowie die vom Kunden betrachteten Seiten protokolliert. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten des Kunden sind dem Verkäufer dadurch weder möglich noch von ihm beabsichtigt.

Die vom Kunden erhobenen personenbezogenen Daten, die dieser bei seiner Bestellung oder per E-Mail mitgeteilt hat (z.B. Name und Kontaktdaten), werden vom Verkäufer nur zur Korrespondenz mit dem Kunden und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde sie zur Verfügung gestellt hat. Der Verkäufer gibt die Daten des Kunden an das mit dem Transport der Ware beauftragte Unternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der bestellten Ware notwendig ist. Der Verkäufer gibt die Zahlungsdaten des Kunden zur Abwicklung der Zahlung an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Im Übrigen gibt der Verkäufer personenbezogene Daten des Kunden nur dann an Dritte weiter, wenn er dazu gesetzlich verpflichtet ist oder der Kunde zuvor ausdrücklich eingewilligt hat. Personenbezogene Daten, die dem Verkäufer über seine Homepage mitgeteilt worden sind, werden vom Verkäufer nur solange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu welchem sie der Verkäufer erhalten hat. Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu zehn Jahre betragen.

Sofern der Kunde mit der Speicherung seiner personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden ist oder diese nicht mehr richtig sein sollten, wird der Verkäufer auf entsprechende Weisung des Kunden diese Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen löschen, korrigieren oder sperren. Auf Wunsch erteilt der Verkäufer dem Kunden unentgeltlich Auskunft über alle von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten des Kunden. Der Verkäufer empfiehlt dem Kunden, sich bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung seiner personenbezogenen Daten an ihn zu wenden:

Aloe Vera Service
Inh. Winfried Boeckler
Hafnergasse 25
DE - 74214 Schöntal
Telefon: 07943/2582
Telefax: 07943/1466


§ 11 Links auf andere Internetseiten
Sofern der Verkäufer von seiner Homepage auf die Webseiten Dritter verweist oder verlinkt, kann er keine Gewähr und Haftung für die Richtigkeit bzw. Vollständigkeit der Inhalte und der Datensicherheit dieser Websites übernehmen. Da der Verkäufer keinen Einfluss auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch Dritte hat, wird dem Kunden empfohlen, die jeweils angebotenen Datenschutzerklärungen gesondert zu prüfen.

§ 12 Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingende Vorschriften des internationalen Privatrechts die Anwendbarkeit ausländischen Rechts vorsehen.

 

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